Preguntas Frecuentes (FAQ)

2. ¿Cuáles son sus medidas de seguridad y cómo me afectan?

D vez en cuando, recibimos quejas de terceros con respecto a que sus sitios web o servidores están siendo monitorizados (usando nuestro servicio) sin su conocimiento. Tenemos que remarcar que no es apropiado monitorizar algo que no le pertenece. Por lo tanto implementamos medidas de seguridad para advertir y prevenir que nuestros usuarios cometan este acto poco ético.

De acuerdo a la cláusula 1 de nuestro Acuerdo de Servicio, es inapropiado usar nuestro servicio para monitorizar un sitio web o servidor sin permiso escrito del propietario. El propietario del sitio web o servidor se define como la entidad a la cual está asignada la dirección IP o la entidad que registró el nombre de dominio o el administrador. En el caso de que no sea el propietario pero ha obtenido permiso escrito del propietario, debe almacenar los documentos en forma segura y presentárnoslo en caso de que recibamos quejas del propietario.

Se le considera propietario si:

  • El servidor dedicado te pertenece (eres el administrador) o
  • El dominio te pertenece o
  • Usted es el único usuario en esa dirección IP

No es obligatorio informar al proveedor de hosting o al administrador, pero se le recomienda hacerlo, porque pueden existir Sistemas de Detección de Instrusión (IDS) que pueden interpretar nuestra monitorización como actividad de intrusión. Por nuestra experiencia, hemos encontrado sistemas IDS que detectan erróneamente nuestro ping periódico como "escaneo de puertos".

Si se detecta que realiza monitorización no autorizada:

  • Su cuenta será suspendida
  • Su información personal completa será revelada al legítimo dueño del servidor
  • Su información personal completa será revelada a su ISP para investigación
  • El legítimo dueño del servidor podrá tomar acciones legales contra usted