Vanliga frågor (FAQ)

8. Varför får jag larm i bakvänd ordning (UPP larm före NERE larm)?

Detta problem uppstår om din mailserver är onåbar när din webbplats/server är nere Med det menas antingen:

  • din mailserver är på samma server som du övervakar or
  • din mailserver finns på en annan server men ett nätverks fel berör båda maskinerna

I båda fallen när din övervakade webbplats/server går ner försöker vår mail server skicka ett AVBROTTS larm, men eftersom din mailserver är onåbar hamnar larmet i en kö som försöker skicka regelbundet

Å andra sidan när din webbplats/server är uppe igen kommer vår mailserver att skicks UPPE meddelandet direkt (beroende på om din mailserver också är uppe) Men avbrotts larmet kommer efter nästa försök således hamnar de i oordning

Du kan undvika detta problem genom att lägga till kontakter utanför din server eller nätverk, tex: @yahoocom, @hotmailcom etc Meddelande till dessa kontakter kommer att komma i rätt ordning

We are looking for a new translator to maintain the translation of this language. We will give you some free use of our service; you can either use the service yourself or resell to other people. This partnership is ideal if you plan to use or resell our service. Kindly note that we are NOT looking to hire a translator (ie. pay in cash). Please contact us if you are interested.