Често Задавани Въпроси (FAQ)

9. Защо виждам толкова много прекъсвания?

Ако видите много на брой кратки прекъсвания, най-вероятно те се дължат на кратковременни мрежови проблеми -такива като задръствания, проблеми с BGP и др.

Тези проблеми са често срещани, но обикновено минават незабелязано за крайният потребител, поради своята краткотрайност. В зависимост от качеството на мрежата, честотата на тези проблеми може да варира. Ние имаме клиенти които нямат спиране в продължение на години, докато други имат кратки спирания всеки няколко дена. Всички отчети са коректни при проверка на нашият системен лог.

За да избегнете получаването на предупреждения за краткотрайни проблеми със свързаността, можете да зададете праг на чувствителност така че да получавате предупреждения само ако продължителността им надхвърля зададеният праг. Например ако Вашият моноторинг интервал е 5 мин, можете да укажете да получавате предупреждения за прекъсване по големи от 10 минути. Това ще Ви помогне да намалите значително нежеланите предупреждения.

За да задете праг за уведомленията:

  1. Влезте във Вашия акаунт
  2. Отворете Контакти
  3. "Редактирай" нужния контакт
  4. Конфигурирай "уведоми след X последователни грешки"
Върни се към FAQ
We are looking for a new translator to maintain the translation of this language. We will give you some free use of our service; you can either use the service yourself or resell to other people. This partnership is ideal if you plan to use or resell our service. Kindly note that we are NOT looking to hire a translator (ie. pay in cash). Please contact us if you are interested.